第1714集 新机遇策略定(第2页)
一块牌子,一份月度报告,再加上咱们定期上门检测,拍照留档——这些小事堆起来,比打折更有黏性。”
老陈想了想:“技术层面也能配合。
我正在整理一份常见问题清单,打算做成图文版,配上简单解释和检测数据。
客户要是问清洗会不会伤涂层,直接扫码就能看答案。”
“文档标题别整得太硬。”
王姐提醒,“上次那份《若干技术参数说明》,我看林客户助理翻了两页就切出去了。”
老陈顿了顿:“那就叫……‘阳光盾使用小贴士’?”
“这还差不多。”
刘好仃点头,“这样,咱们分三条线走。
第一条是证据线——用真实客户的使用过程说话,照片、数据、视频都存档,做成可查的案例库;第二条是支撑线——老陈的技术手册要通俗,有问题能立刻找到答案;第三条是情感线——让客户觉得自己不是小白鼠,而是项目合伙人。”
王姐竖起拇指:“三线并行,稳。”
“关键是节奏。”
刘好仃打开新文档,打出标题:“新机遇应对策略草案”
。
他一边输入一边说:“我们现在资源有限,不能全面铺开。
先从五家高意愿客户开始,做深不做广。
谁配合得好,谁就优先拿到新品试用权、优先安排检测服务,甚至以后推出定制款,第一个找他们合作。”
“相当于分级管理?”
王姐迅速反应过来,“我可以更新模板,加两个新字段:‘合作深度’和‘传播意愿’,按星级打分。”
“行。”
刘好仃点头,“老陈那边也同步准备三套配方对比报告,确保后续有技术储备。
万一客户提新需求,咱们能快速响应。”
老陈应了一声:“材料组已经在做t4批次配比调整,目标是进一步降低成本,不影响透光率。”
“成本必须控住。”
刘好仃强调,“咱们的优势不是便宜,是耐用。
但也不能贵得让人不敢试。”
王姐忽然想起什么:“对了,林客户经理刚才私信我,说他们总部设计部挺感兴趣,问能不能安排一次小型分享会,讲讲这个‘阳光盾’是怎么做到抗老化的。”
“机会。”
刘好仃眼神一动,“别当成推销,当成技术交流。
让老陈主讲,我辅助,你负责收集他们的问题,当场解答。
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