第117页（第2页）

“昨天拿到的邀请函，马上就去了！

估计要个一周。”

他说。

我和他边说边走进办公室。

在我的办公室坐下，他看见我的行李箱问：“直接过来的？”

“嗯，刚出席了一个开业典礼。”

我淡淡地笑了下，对于那个有圈套的开业典礼，我真的不想多说什么。

他问了一句也就不再继续这个话题说：“我最近在想一件事情，可不可提出这样一个理念？”

我示意他说下去。

他继续道：“就是，每个人都可以是销售，让客户来了不再离开！”

“具体内容？”

“精神面貌，专业素质与现场状况！”

“泵阀厂的老员工，有个特点，不管有能力还是没能力，都老三老四，以为缺了他工厂就转不起来。

但是从骨子里他们对于这家公司是有感情的，但是随着国企改制到合资如今被卖给你这样的私人老板。

每一步他们都有落差所以，平时就看上去懒懒散散，没有劲！

消沉的气势，让来访的客户未必能看出来，但是肯定能感受到。”

他说的，我同意，我也有感受到那种无所谓，关我什么事的感觉。

“那怎么办呢？”

“这个也不是我的擅长，不是在找hr经理吗？是不是也让猎头从大公司挖一个过来？”

他问我。

我点头说：“行啊！

的确气势非常重要。”

“专业素养的提高反而不难，我已经打算过了，每周五下午，我们都会开一个滚动的学习班，讲解我们工厂的产品知识、材料知识和业务流程。

不仅是让他们做正确的事，也是让他们在有客人来的时候，客人不是仅仅在我们的带领下参观，而是到一个工站由那个工站的小组长自己来说自己的工作内容。

而且言之有物！”

我也同意，他又继续说：“现场状况其实最好办，以前gt的工厂好面子，三个月做一次地板刷一次墙。

走进工厂，永远是干净整洁，如全新的一样。

我们是重工业，天天叉车开来开去，里面的地面时间长了黑黑的一道道痕迹，还会出现油污，东一块洗一块。

很难看！

其实客人进来的第一眼，如果干净整洁，印象分已经上去了！”

“好啊！

不过这个频率，钱花起来不少吧？”

“这个是肯定的！

如果想做高端的，就拿出那个气派来，还记得冠成吗？”

我点头，他说：“冠成在这个上面也花了不少心思。”

“这个你决定，我没啥意见！”

我表态，既然是他在管，只要不是离谱的想法，我都支持。

本章未完，点击下一页继续阅读