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第90章 改革整顿焕然一新

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罗铮站在医院后院的花园里,阳光透过树叶斑驳地洒在他脸上。

李婉清刚刚离开,她提供的信息像一枚定时炸弹,在他脑海中不断回响。

回到办公室时,沈悦正在翻看那批麻醉剂的详细资料。

她抬头看了他一眼:“广源药业的问题远比我们想象的复杂。”

罗铮点头,目光落在电脑屏幕上。

他知道,单靠查处一批问题药品远远不够。

医院内部的管理体系、采购流程、人员作风都存在漏洞。

如果不从根本上改革,类似事件迟早还会发生。

第二天一早,他召集了医院的核心管理层开会。

“我们要彻底整顿。”

罗铮开门见山,“从制度到执行,从管理到服务,必须全面改革。”

会议室里一片沉默。

几位主任医生面面相觑,院长皱眉道:“改革是好事,但你打算怎么改?”

罗铮拿出一份文件,推到桌前:“这是我昨晚整理的改革方案,包括管理制度优化、采购流程透明化、医护人员培训计划,以及患者服务升级措施。”

一位年长的副主任翻看着文件,语气迟疑:“这些改动……会不会太大了?很多老员工可能接受不了。”

“如果连改变的勇气都没有,医院迟早会被淘汰。”

罗铮语气坚定,“我理解大家的顾虑,但现状已经到了必须改变的地步。”

会议持续了一个上午,最终在院长的支持下,改革方案获得通过。

接下来几天,医院开始推行一系列新举措。

首先是建立严格的医疗质量监管体系,所有药品采购必须经过三级审核,并引入第三方检测机制。

其次是优化医护人员排班制度,强化责任分工,确保每位患者都能得到及时有效的治疗。

然而,改革并不顺利。

一些老员工对新制度表现出强烈抵触情绪。

有人抱怨流程太繁琐,有人觉得被束缚了手脚。

甚至有几名资深医生公开表示不满,认为罗铮是在“瞎折腾”

面对阻力,罗铮没有退缩。

他亲自组织培训会,耐心讲解每项改革的意义和操作方法。

他还带头执行新规,无论是查房时间还是手术安排,都严格按照新流程进行。

“你们要记住,我们不是为了应付检查,而是为了真正提高医疗水平。”

他在一次会议上说道,“每一位患者的生命,都是沉甸甸的责任。”

渐渐地,反对的声音少了,越来越多的人开始适应新的工作节奏。

与此同时,医院的服务也在悄然发生变化。

挂号窗口前的队伍变短了,导医台多了几名身穿红马甲的志愿者,帮助不熟悉流程的患者办理手续。

诊室里的医生不再冷冰冰地开药打发病人,而是多问几句病情,多给一点建议。

最明显的变化发生在住院部。

护士站设立了“满意度反馈墙”

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