第180章 商业合作危机四伏
罗铮站在办公室窗前,望着窗外的晨曦。
昨夜那封来自日内瓦的邮件还躺在收件箱里,他没有急着回复,而是将全部精力投入到了新项目规划书中。
随着疫苗在国内市场的成功推广,国际上的关注也随之而来。
“医疗旅游项目进展如何?”
他转身问向夏岚。
“已经和三家高端医疗机构达成合作意向。”
夏岚翻开手中的资料,“我们计划以中医康复为核心,结合现代医学手段,吸引海外患者来华治疗。”
“听起来不错,但竞争不会小。”
方晴插话道。
“确实。”
夏岚点头,“已经有几家大型企业布局这一领域,而且他们资金雄厚、渠道成熟。”
“我们必须做出差异化。”
罗铮沉声道,“中医理论博大精深,关键是如何用现代语言去表达它,让世界理解它的价值。”
会议结束后,团队开始紧锣密鼓地筹备项目启动。
然而没过几天,负面新闻便铺天盖地袭来。
“有媒体爆料我们的医疗旅游项目存在虚假宣传。”
市场部负责人神色凝重地走进会议室,“说我们夸大疗效,甚至暗示能治愈某些绝症。”
“查清楚信息来源了吗?”
罗铮皱眉。
“是匿名账号发布的,传播速度极快,已经有不少水军跟风。”
技术员调出后台数据,“从Ip分布来看,主要集中在境外服务器,不排除有竞争对手幕后操作。”
“先别轻举妄动。”
罗铮冷静分析,“先收集证据,再反制。”
与此同时,项目内部也出现了问题。
首批接待的客户反馈服务质量参差不齐,部分医护人员态度冷淡,流程混乱。
“这会影响口碑。”
夏岚忧心忡忡,“我们必须立刻整顿。”
“我来处理培训。”
她亲自联系了业内资深的服务培训师,并设立了服务质量奖励基金,激励员工提升服务水平。
培训期间,一位名叫林慧的护理主管频繁请假,且对培训内容表现出明显的抵触情绪。
本章未完,点击下一页继续阅读