第1737集 机遇把握细筹备

屏幕上又跳出一条新消息。

“客户咨询：贵司是否有适用于高温高湿环境的密封窗？使用场景为中药提取车间，常年温度三十七度以上，湿度超百分之九十。”

刘好仃盯着这行字，手指在键盘上轻轻敲了一下。

他调出后台数据面板，把过去四十八小时内的咨询记录拉出来，按关键词筛选。

一共有十二条明确提到“高温”

“高湿”

“起雾”

“密封失效”

等词，分布在食品加工、医疗消毒、电子制造三个行业。

前天定下的标准——三天内十次同类提问——已经踩线了。

他站起身，走到会议室门口，探头喊了一声：“王姐，老陈，老周，来一下，五分钟。”

王姐正戴着耳机接电话，点头示意马上到；老陈从一堆旧订单档案里抬起头，合上文件夹就往外走；老周刚进门，手里还拎着相机包，顺脚把门带上。

五分钟后，四人围在小会议桌边。

白板空着，记号笔盖还没打开。

“数据到了。”

刘好仃说，“十二条，跨三个行业，诉求高度一致——不起雾、不变形、不漏气。

我们之前设的标准，过了。”

王姐摘下耳机放在桌上：“真不是偶然？”

“如果是偶然，不会集中在同一个温湿度区间。”

刘好仃打开笔记本电脑，把统计图投到墙上屏幕，“你看，这些客户提的问题，背后都是实际运行中的故障。

有人三个月内换了两次玻璃，有人说密封层自己脱落。

这不是挑剔，是真有需求没被满足。”

老陈皱眉：“可咱们现在产线全满，研发排期也到下季度了。

要是这时候另起炉灶，怕两边都顾不上。”

“我不是要马上投产。”

刘好仃拿起笔，在白板上画了个三角，“先搭架子，再填内容。

现在最要紧的，是搞清楚这事儿能不能干，值不值得干。”

“怎么个搭法？”

老周问。

“三块：客户到底要什么，我们能做什么，将来怎么说。”

刘好仃分别标出三个角，“第一块，王姐继续盯客服系统，凡是涉及工业环境的咨询，单独归类，每天整理一份简报；第二块，老陈帮忙翻历史订单，看有没有类似配置已经卖出去过，结构上能不能复用；第三块，老周你多跑工地，拍真实使用情况，尤其是那些容易出问题的地方。”

王姐笑了：“你是想先摸底，再动手？”

“对。”

刘好仃点头，“咱们不宣传，不承诺，只回应。

已经有客户问了，就不能装看不见。

但也不能说得太满，先收信息，反向推可行性。”

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